Společnost LG Ad Solutions zveřejnila nový průzkum, podle kterého by si spotřebitelé přáli mít možnost nakupovat přímo ze svého televizoru. Nejnovější průzkum "The Shoppable TV Report: 2024 and Beyond" zjistil, že 53 % uživatelů CTV si přeje, aby všechny televizní reklamy obsahovaly rychlou možnost nákupu produktu, a 63 % uživatelů si přeje, aby se jim inventář obchodu/značky zobrazoval přímo z jejich televizoru.
"Většina uživatelů CTV si přeje televizní zážitek, který jim umožní snadno zakoupit produkty, které jsou jim inzerovány," řekl Tony Marlow, CMO společnosti LG Ad Solutions. "Budoucnost televize se rýsuje jako prostor plný personalizovaných, interaktivních zážitků. Vstupujeme do éry, kdy televize není jen zařízením pro pasivní sledování, ale také dynamickou platformou pro zapojení, interakci a nakupování."
V rámci studie bylo dotazováno více než 1 200 amerických spotřebitelů, aby se zjistilo, jak vnímají televizní reklamu s možností nakupování a jaké je jejich následné nákupní chování.
Mezi uživateli CTV je 81 % ovlivněno televizními reklamaJedna z forem marketingové komunikace. Jejím smyslem je doručit reklamní sdělení (message) cílové skupině a změnit její uvažování, chování, typicky za účelem prodeje produktu či podpory komunikované značky. Primárně se jedná o placené informace, které jsou šířeny především prostřednictvím televize, tisku, rádia, outdooru (venkovní reklamy) nebo internetu. Reklama může být určena různým cílovým skupinám (ženám/mužům, rodinám s dětmi, generaci Z) či lokalitám (celonárodní/regionální).
V televizním prostředí se reklamou rozumí jakékoliv veřejné oznámení vysílané za úplatu či jinou obdobnou protihodnotu, a to s cílem propagovat dodání zboží nebo poskytnutí služeb za úplatu. Reklamou se však rozumí i vlastní propagace provozovatele vysílání, tzv. self-promo. Reklamu musí vysílatelé do vysílání zařazovat v blocích, izolované spoty lze do vysílání zařazovat jen výjimečně (vyjma přenosů sportovních událostí). Reklama musí být snadno rozeznatelná a zřetelně oddělená od ostatních částí vysílání. Vysílací zákon stanovuje časové limity pro vysílání reklamy a způsoby jejího zařazení do vysílání. Do času vyhrazeného pro vysílání reklamy se nepočítají různé bezúplatně vysíláné charitativní spoty, oznámení ve veřejném zájmu a self-promo vysílatelů.mi při rozhodování o nákupu a 63 % často objevuje nové značky a produkty prostřednictvím televizních reklam. Kromě ovlivňování nákupu a impulsu k objevování produktů 47 % z nich v posledních třech měsících uskutečnilo nákup po zhlédnutí televizní reklamy. Z těchto spotřebitelů většina (56 %) dokončila nákup pomocí mobilního telefonu, následoval notebook/desktop (45 %), nákup v obchodě (31 %), na tabletu (31 %) a v televizi (29 %), uvedli výzkumníci.
"Zjištění studie, že relevance je pro spotřebitele převažujícím impulsem pro vyhledávání produktů nebo jejich nákup po zhlédnutí televizní reklamy, zdůrazňuje potřebu inzerentů přesně cílit na publikum," pokračoval Marlow. "Marketéři musí využít dostupná dataV oblasti mediálního marketingu se jedná o informace o spotřebitelích, které zahrnují mimo jiné nákupní chování, osobní zájmy nebo psychografiku. Vlastníkem dat je buď klient/inzerent nebo mohou být získána od externích poskytovatelů. „Deklarovaná data“ jsou informace o pohlaví, adrese, věku, ale i postojích či hodnotách a jsou poskytnuta s přímým souhlasem jednotlivých osob, zatímco „pozorovaná/zaznamenaná data“ jsou shromažďována např. pomocí souborů cookies, které sledují preference a zájmy napříč internetem. o publiku, aby mohli vytvářet personalizované a interaktivní nákupně-reklamní zážitky v prostředí CTV, které povedou k lepšímu zapojení i výsledkům jak pro inzerenty, tak pro spotřebitele."
Průzkum dále zjistil, že spotřebitelé mají v oblibě QR kódy
7 z 10 divákům se líbí kreativy televizní reklamy, které obsahují QR kód, přičemž 62 % z nich je ochotno v příštích 12 měsících naskenovat QR kód v televizní reklamě a 38 % z nich pravděpodobně provede nákup po naskenování QR kódu v televizní reklamě. Kromě toho 49 % respondentů uvedlo, že naskenují QR kód v televizní reklamě, aby využili slevu.
QR kódy je však třeba zefektivnit pomocí personalizace: Hlavním důvodem, proč spotřebitelé neskenují QR kódy v televizní reklamě, je nezájem o produkt nebo značku (70 %). Kromě toho respondenti jako důvod, proč neskenovali QR kód, uvádějí, že se reklamaJedna z forem marketingové komunikace. Jejím smyslem je doručit reklamní sdělení (message) cílové skupině a změnit její uvažování, chování, typicky za účelem prodeje produktu či podpory komunikované značky. Primárně se jedná o placené informace, které jsou šířeny především prostřednictvím televize, tisku, rádia, outdooru (venkovní reklamy) nebo internetu. Reklama může být určena různým cílovým skupinám (ženám/mužům, rodinám s dětmi, generaci Z) či lokalitám (celonárodní/regionální).
V televizním prostředí se reklamou rozumí jakékoliv veřejné oznámení vysílané za úplatu či jinou obdobnou protihodnotu, a to s cílem propagovat dodání zboží nebo poskytnutí služeb za úplatu. Reklamou se však rozumí i vlastní propagace provozovatele vysílání, tzv. self-promo. Reklamu musí vysílatelé do vysílání zařazovat v blocích, izolované spoty lze do vysílání zařazovat jen výjimečně (vyjma přenosů sportovních událostí). Reklama musí být snadno rozeznatelná a zřetelně oddělená od ostatních částí vysílání. Vysílací zákon stanovuje časové limity pro vysílání reklamy a způsoby jejího zařazení do vysílání. Do času vyhrazeného pro vysílání reklamy se nepočítají různé bezúplatně vysíláné charitativní spoty, oznámení ve veřejném zájmu a self-promo vysílatelů. nezobrazovala dostatečně dlouho (21 %), jejich telefon/tablet byl mimo dosah (13 %), nevědí, jak QR kód naskenovat (10 %), a nebyl tam žádný slevový kód (8 %).
Shoppable TV zasahuje spotřebitele v celém nákupním trychtýři: největší potenciál zapojení/ získání pozornosti reklamy vykázaly kategorie Oblečení/Oděvy a Elektronika, zatímco kategorie Potraviny/CPG, Restaurace a TV/Film představují největší příležitosti pro nákupní záměr s využitím QR kódů v kreativě.
Zdroj: tvtechnology.com