V televizním prostředí se reklamou rozumí jakékoliv veřejné oznámení vysílané za úplatu či jinou obdobnou protihodnotu, a to s cílem propagovat dodání zboží nebo poskytnutí služeb za úplatu. Reklamou se však rozumí i vlastní propagace provozovatele vysílání, tzv. self-promo. Reklamu musí vysílatelé do vysílání zařazovat v blocích, izolované spoty lze do vysílání zařazovat jen výjimečně (vyjma přenosů sportovních událostí). Reklama musí být snadno rozeznatelná a zřetelně oddělená od ostatních částí vysílání. Vysílací zákon stanovuje časové limity pro vysílání reklamy a způsoby jejího zařazení do vysílání. Do času vyhrazeného pro vysílání reklamy se nepočítají různé bezúplatně vysíláné charitativní spoty, oznámení ve veřejném zájmu a self-promo vysílatelů., která posiluje důvěru ve značku, mít mimořádný dopad na tradiční ukazatele obchodního úspěchu, včetně růstu tržeb, podílu na trhu nebo zisku.
Komerční kampaně v databázi IPA Effectiveness Databank, které zaznamenaly velký nárůst důvěry v značku, vykázaly v průměru o 65 % více významných obchodních efektů než průměr všech komerčních kampaní.
Proč jsou kampaně zaměřené na budování důvěry důležité
Analýza IPA zjistila, že špičkové komerční kampaně zaměřené na budování důvěry jsou z hlediska růstu podnikání obvykle o 41 % účinnější a v posledním desetiletí se této oblasti věnuje stále větší pozornost ze strany inzerentů.
Analýza ukazuje*, že od roku 2012 zaznamenaly nejúčinnější komerční kampaně zaměřené na budování důvěry 56% nárůst průměrného počtu velmi významných obchodních efektů a 19% nárůst velmi významných efektů na značku.
„Ačkoli existuje mnoho způsobů, jak zvýšit účinnost reklamy, tento nový výzkum poskytuje silné obchodní argumenty pro výhody investic do kampaní zaměřených na budování důvěry,
“
říká Laurence Green, ředitel pro účinnost v IPA. Dodává také, že se jedná o „osvědčený způsob, jak podpořit udržitelný růst“.
Nárůst obchodních výsledků
Následující obchodní ukazatele ukazují, jak nejúčinnější kampaně zaměřené na budování důvěry překonávají průměr databáze IPA:
- Získávání zákazníků: 39 % (efektivní kampaně zaměřené na budování důvěry) vs. 28 % (průměr databáze)
- Hodnota prodeje: 37 % oproti 26 %
- Zisk: 35 % oproti 24 %
- Zisk podílu na trhu: 34 % oproti 26
- Loajalita zákazníků: 22 % oproti 11 %
- Snížení cenové citlivosti: 11 % oproti 6
Zlepšení síly značky
Podobný vzorec lze pozorovat i ve vnímání značky, kde nejúčinnější kampaně zaměřené na budování důvěry dosahují v několika měřítkách lepších výsledků než průměr databáze:
- Kvalita značky: 59 % vs. 20 %
- Loajalita ke značce: 56 % oproti 23
- Diferenciace: 44 % vs. 33
- Charakteristické přednosti značky: 47 % vs. 31 %
*Analýza je založena na 812 oceněných a neoceněných reklamních kampaních obsažených v databáziIPA Effectiveness Databank, které byly předloženy v letech 1998 až 2024 v rámci soutěže IPA Effectiveness Awards a představují reklamní investice v hodnotě přibližně 7,5 miliardy liber.
Zdroj: warc.com; zdroj: IPA